زمان سفارش تا آماده‌سازی طلا و جواهر با توجه به جزئیات طراحی و زمانی که برای اجرای آن نیاز است و حتی مدت زمان تائید شما و رسیدن از اتود اولیه به طرح نهایی، متفاوت خواهد بود؛ بنابراین کارشناسان ما بعد از صحبت با شما و تائید شدن سفارشتان، زمان تقریبی آماده سازی را به شما اعلام خواهند کرد. لازم به ذکر است ساخت سریع‌تر به همکاری شما جهت تائید طرح بستگی دارد.
به‌طورمعمول، سفارش ساخت طلا و جواهر بین 2 تا 3 هفته پس از نهایی شدن طراحی شما به طول می‌انجامد. بااین‌حال، از آنجا که طراحی و ساخت هر محصول متفاوت است، ممکن است زمان تکمیل پروژه ساخت شما متفاوت باشد. به عنوان مثال سفارش ساخت انگشتر طلا نسبت به سفارش سرویس طلا زمان کم تری می برد. در اینجا به‌طور مختصر، مدت‌زمان هر قسمت از فرآیند ساخت محصول توضیح داده‌شده است.
طراحی: پس از ارائه ایده توسط مشتری و مشورت در مورد طرح، فرآیند طراحی توسط گروه طراحی گنجه به‌سرعت آغاز خواهد شد. برخی از مشتریان فقط با مبادله چند پیام طرح خود را نهایی میکنند اما برخی دیگر ممکن است این مرحله برایشان چند روز طول بکشد.
تولید: به‌طور میانگین 2 تا 3 هفته پس از تأیید طرح، ما جواهر شما را تولید خواهیم کرد. به‌محض آماده شدن سفارش، عکس نهایی و فاکتور رسمی آن برای شما ارسال خواهد شد.
ارسال و پست: ارسال سفارش شما در داخل کشور تقریباً 1 تا 3 روز و در خارج از کشور بین 2 تا 3 هفته زمان می‌برد. کلیه مرسولات مطابق با مبلغ فاکتور، بیمه خواهند شد و هزینه پست برای مرسولات داخلی رایگان است. توجه داشته باشید مرسوله‌های بین‌المللی گاهی اوقات برای بازرسی به تأخیر می‌افتد که می‌تواند زمان تحویل را افزایش دهد. شما میتوانید به‌صورت حضوری نیز برای دریافت سفارش اقدام کنید.
پیج اینستاگرام
باشگاه مشتریان
